導語：園區(qū)運營這個事情在行業(yè)內(nèi)得到最廣泛的認可和重視。這跟行業(yè)物理載體整體結(jié)構性過剩，地方政府訴求提高和整個園區(qū)行業(yè)往縱深方向思考和發(fā)展有很大關系。那什么是園區(qū)運營？
園區(qū)運營：就是建立起產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品之間全生命周期的關系。讓產(chǎn)業(yè)捆綁在你的園區(qū)產(chǎn)品上，建立一種極度稀缺的黏性，既是對產(chǎn)業(yè)的黏性，也是對客戶的黏性。唯有稀缺的，才叫運營。園區(qū)能夠給客戶提供別人給不了的東西就是稀缺，園區(qū)運營就可能具備成功的基礎。
做得好的產(chǎn)業(yè)運營就是為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移、落地、孵化、成長、發(fā)展、壯大、退出提供全生命周期的價值服務體系，包括產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)引導、產(chǎn)業(yè)孵化、產(chǎn)業(yè)承載、產(chǎn)業(yè)服務、產(chǎn)業(yè)金融、產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)運營、產(chǎn)業(yè)人才等環(huán)節(jié)，切實創(chuàng)造和提升產(chǎn)業(yè)價值和自身經(jīng)營價值。
全生命周期，那就是運營必須前置，要早于物業(yè)載體建造，在選址、研發(fā)、規(guī)劃、定位甚至頂層設計階段就必須介入，而絕不是一個后期配套服務部門。如果一個運營者在后期介入，木已成舟，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)是完全割裂開的，那這個運營也就無從談起了。
而好的園區(qū)運營者，則必須具備以下這五個方面的能力：
1、足夠的重資產(chǎn)實踐，并且有足夠的重資產(chǎn)資源和空間；
2、必要的產(chǎn)業(yè)要素資源，包括政務、金融、數(shù)據(jù)、人才等；
3、具有跨界的信息技術認知能力、高效的資源結(jié)構重構能力；
4、構建標準化的體系，擁有體系輸出和管控能力；
5、投資、開發(fā)、運營能夠真正實現(xiàn)具有控制力的分而不離，高效操盤。
那么在經(jīng)濟新常態(tài)下，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營趨勢將會如何發(fā)展？怎樣才能讓園區(qū)突出重圍，搶占先機？
明確產(chǎn)業(yè)定位，定向精準招商
產(chǎn)業(yè)定位要跟當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)基礎、資源稟賦契合，不能盲目跟隨潮流，必須符合自身發(fā)展方向，定向精準招商。目光要放長遠點，不要為了短期利益而隨意變化，反而會因小失大。
園區(qū)招商最重要是其實產(chǎn)業(yè)鏈招商，建立起產(chǎn)業(yè)生態(tài)和供應鏈，并通過老客戶的上下游產(chǎn)業(yè)鏈拓展來挖掘、延伸和拓展業(yè)務。
實行市場化運營的運作模式
早期政企合一的優(yōu)勢很明顯，政府資源比較多，能夠很快得出效果。但想要長期可持續(xù)發(fā)展的話，就不能夠只算政治賬，不顧經(jīng)濟賬，最終政企一定要分開。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)可以在政府的引導下運營，但內(nèi)部運作一定要市場化。
雖然市場化運營的運作模式在初期會面臨不少難題，但不少實例告訴我們，只要堅持下來， 市場化團隊的活力將極大提升開發(fā)運營的效率，促進園區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。
資源配置優(yōu)化，適當留白
每個園區(qū)都有其空間局限性，所以要注重資源配置的集約化。針對不同規(guī)模的企業(yè)，不斷調(diào)整園區(qū)運營過程中配置，要有資源儲備的提前量。在園區(qū)發(fā)展過程中，不斷和客戶溝通了解其需求和發(fā)展趨勢，預估客戶未來幾年發(fā)展趨勢，預留優(yōu)化資源配置的時間與空間，適當?shù)牧舭祝瑸槠鋽U大產(chǎn)能預留空間。
既要講情懷，又要算清賬
搞園區(qū)的人真的需要情懷，但是只講情懷不算賬也不行。產(chǎn)業(yè)園區(qū)對地方經(jīng)濟發(fā)展有責任，為政府和地方經(jīng)濟培育和集聚高科技產(chǎn)業(yè)，解決就業(yè)和稅收，這也是園區(qū)最重要的存在價值。
跟企業(yè)的關系也一樣，園區(qū)運營商跟客戶是共生的關系，為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)做好服務，搭建好平臺和環(huán)境氛圍，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，通過良好的商業(yè)模式讓運營者和客戶形成共贏。
做好政府與客戶的“轉(zhuǎn)換閥”和“潤滑劑”
產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要與政府、客戶同時打交道，必須清楚企業(yè)的訴求，也清楚政府的底在哪里。園區(qū)作為“政策翻譯器”，可以為企業(yè)爭取優(yōu)惠政策和補貼；同時也可以讓政府在跟企業(yè)打交道的環(huán)節(jié)上更省心。這就是扮演一種“轉(zhuǎn)換閥”和“潤滑劑”的作用，是園區(qū)運營里很重要的一個內(nèi)容。
學習國外成功案例，但不能盲目照搬
國外有很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)的成功案例，值得我們?nèi)ヌ接憣W習。針對園區(qū)怎么運營管理、市場化處事方式、一站式服務和“重商親商”的服務理念，這些絕不是停留在口號上，而是從全心全意幫助入園企業(yè)對接政策，解決每一個細小問題的過程中體現(xiàn)。
但是學習外國企業(yè)不能是刻舟求劍式的盲目照搬，適合別人的不一定適合自己，一定要結(jié)合區(qū)域的市場經(jīng)濟以及自身的產(chǎn)業(yè)基礎等情況，合理地借鑒學習。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)的開發(fā)是一個長期的過程，而且期間不是一帆風順的，中間有很多曲折，因為整個園區(qū)開發(fā)、運營、服務的系統(tǒng)太復雜。但是，產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設的目標和方向要堅定不動搖，要堅信不忘初心，方得始終。
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